2024年11月28日上午,成功举办了第三十期品牌创新发展论坛。本次论坛特邀香港大学经管学院助理教授庄梦舟,以“Sharing Incentives, Social Media Following, and Viral Advertising Effectiveness”为主题,向在场师生呈现了一场富有深度和启发性的学术讲座。讲座由我院市场学系廖俊云老师主持。
研究聚焦于微信朋友圈中的病毒式营销机制,探讨了商家如何通过选择种子用户(如员工或忠实顾客)在其朋友圈中发布广告,并通过分享激励来促进广告的传播。在这一过程中,广告的接收者不仅面临是否阅读广告的决策,还需判断是否转发广告,从而形成四种不同的行为模式:①阅读且转发,②仅阅读不转发,③不阅读但转发,④既不阅读也不转发。其中,转发影响广告的传播,持续转发形成链式反应。除种子选手以外,所有消费者都会扮演两个角色,一是接收者(消费者接收广告),一是传播者(消费者转发广告)。
庄老师的研究揭示了分享激励会如何影响消费者的广告参与和分享。从接收者的角度来看,分享激励会增加广告的转发量,但由于接收者可能猜测传播者是出于外在动机而非内在动机分享广告,这会导致广告的阅读量下降。从传播者的角度来看,当传播者的社交网络较大(微信好友数量较多)时,他们的决策更加谨慎,更倾向于阅读广告内容,同时也更不愿意转发广告。因此,分享激励对于转发量的积极影响减弱,对于阅读量的消极影响减弱。
庄老师的这一研究不仅为我们理解社交媒体广告传播的复杂性提供了新的视角,也为商家如何在实际营销中有效利用分享激励和社交网络的力量提供了宝贵的实践指导。在讲座现场,庄教授与基地师生进行了深入的学术交流和讨论。现场气氛热烈,讨论内容富有启发性,对与会的师生在学术研究、教学实践及行业应用方面均具有重要价值。(文、图/罗灵巧)