2024年11月27日上午,成功举办第二十九期品牌创新发展论坛。此次论坛特邀市场营销学博士、美国纽黑文大学商学院营销学终身教授、福尔布莱特学者王承璐老师。王老师以“Why Consumers Tend to Resist Buying SeIf-improvement Products When Experiencing SeIf-threat?”为题,带来了一场富有深度和启发性的学术讲座。讲座由我院市场学系张瑾老师主持。
本次讲座中,王承璐教授从论文的背景、假设、研究方法、主要发现及贡献等方面进行了详细讲解。研究基于一个普遍现象:当消费者面临自我威胁时,他们的应对策略有哪些差异?部分消费者会采取购买自我提升类产品的积极应对策略,但也有部分消费者会启动拒绝购买的自我保护机制。那么,这两者之间的关系是什么?背后的心理机制又是什么?
王教授提出了三个关键的边界条件:①威胁刺激和产品促销之间的时间间隔;②自我威胁感知强度;③防御性否认的无意识。研究发现,无论是在最初的威胁性刺激过了一段时间后再展示自我提升类产品,还是降低消费者的自我威胁感知强度,或引导消费者意识到其防御性否认倾向,均能有效减轻消费者的防御性否认,从而抑制其拒绝购买行为。
在分享过程中,王教授与基地师生就该研究进行了深入的学术讨论,现场反响热烈。此次讲座对提升基地国际化水平,指导基地成员学习、科研和工作有重要的价值。(文、图/罗灵巧)